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2) Éligibilité.

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3) Inscription.

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4) Traitement des Données Personnelles

Vos données personnelles seront traitées conformément à la Politique de Confidentialité de www.johwan-formation.fr, disponible à https://www.johwan-formation.fr/privacy. Dans la mesure où vous êtes un contrôleur qui fournit à www.johwan-formation.fr des données personnelles de sujets de données tiers, y compris sans limitation d'autres utilisateurs des Services, qui sont soumises au Règlement (UE) No. 2016/679 du 27 avril 2016, également connu sous le nom de Règlement Général sur la Protection des Données, vous acceptez les termes contenus dans l’Addendum de Traitement des Données UE de www.johwan-formation.fr, disponible à https://www.johwan-formation.fr/dpa.

5) Contenu.

A. Définition. Aux fins de ces Conditions de Service, le terme “Contenu” inclut, sans limitation, les informations, données, textes, photographies, vidéos, clips audio, posts écrits et commentaires, logiciels, scripts, graphiques et fonctionnalités interactives générés, fournis ou autrement rendus accessibles sur ou à travers les Services. Aux fins de cet Accord, “Contenu” inclut également tout Contenu Utilisateur (tel que défini ci-dessous).

B. Contenu Utilisateur. www.johwan-formation.fr ne sera pas responsable de tout Contenu ajouté, créé, téléchargé, soumis, distribué ou posté sur les Services

par les utilisateurs (collectivement “Contenu Utilisateur”), qu'il soit publié publiquement ou transmis privément. Vous déclarez que tout Contenu Utilisateur fourni par vous est précis, complet, à jour et conforme à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Vous reconnaissez que tout Contenu, y compris le Contenu Utilisateur, auquel vous accédez en utilisant les Services est à vos propres risques et vous serez seul responsable de tout dommage ou perte pour vous ou toute autre partie résultant de cela. Nous ne garantissons pas que tout Contenu auquel vous accédez sur ou à travers les Services est ou continuera à être précis.

C. Avis et Restrictions. Les Services peuvent contenir du Contenu spécifiquement fourni par nous, nos partenaires ou nos utilisateurs et ce Contenu est protégé par des droits d'auteur, des marques de commerce, des marques de service, des brevets, des secrets commerciaux ou d'autres droits et lois de propriété. Vous devez respecter et maintenir tous les avis de droits d'auteur, informations et restrictions contenus dans tout Contenu auquel vous accédez à travers les Services.

D. Licence d'Utilisation. Sous réserve de ces Conditions de Service, nous accordons à chaque utilisateur des Services une licence mondiale, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable d'utiliser (c'est-à-dire de télécharger et d'afficher localement) le Contenu uniquement à des fins d'utilisation des Services. L'utilisation, la reproduction, la modification, la distribution ou le stockage de tout Contenu à d'autres fins que celles d'utilisation des Services est expressément interdite sans autorisation écrite préalable de notre part. Vous ne devez pas vendre, licencier, louer ou autrement utiliser ou exploiter tout Contenu à des fins commerciales ou de toute manière qui viole tout droit de tiers.

E. Disponibilité du Contenu. Nous ne garantissons pas que tout Contenu sera disponible sur le Site ou à travers les Services. Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de (i) retirer, éditer ou modifier tout Contenu à notre seule discrétion, à tout moment, sans avis à vous et pour toute raison (y compris, mais sans s'y limiter, sur réception de réclamations ou d'allégations de tiers ou d'autorités relatives à ce Contenu ou si nous sommes préoccupés que vous ayez violé ces Conditions de Service, ou pour aucune raison du tout) et (ii) de retirer ou de bloquer tout Contenu des Services.

6) Règles de Conduite.

A. En tant que condition d'utilisation, vous promettez de ne pas utiliser les Services à des fins interdites par ces Conditions de Service. Vous êtes responsable de toute votre activité et de toute activité liée à votre Compte en relation avec les Services (y compris sans limitation vos communications et la collecte de données d'autres utilisateurs des Services).

B. Vous ne devez pas (et ne devez pas permettre à un tiers de) soit (a) prendre une action ou (b) télécharger, téléverser, poster, soumettre ou autrement distribuer ou faciliter la distribution de tout Contenu, y compris sans limitation le Contenu Utilisateur, sur ou à travers les Services qui :

i. enfreint tout brevet, marque de commerce, secret commercial, droit de publicité ou autre droit de toute autre personne ou entité, ou viole toute loi, règle ou réglementation (qu'elle soit nationale, étrangère ou internationale) ou devoir contractuel ;

ii. viole ces Conditions de Service ;

iii. vous savez être faux, trompeur, mensonger ou inexact ;

iv. est illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, invasif de la vie privée d'autrui, tortueux, obscène, vulgaire, pornographique, offensant, profane, contient ou dépeint de la nudité, contient ou dépeint de l'activité sexuelle, ou est autrement inapproprié comme déterminé par nous à notre seule discrétion ;

v. constitue de la publicité non autorisée ou non sollicitée, du courrier indésirable ou en vrac (“spamming”) ;

vi. contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus ou destinés à interrompre, endommager, limiter ou interférer avec le bon fonctionnement de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunications ou à endommager ou obtenir un accès non autorisé à tout système, données, mot de passe ou autres informations à nous ou à tout tiers ;

vii. usurpe l'identité de toute personne ou entité, y compris l'un de nos employés ou représentants ; ou

viii. inclut les documents d'identification de quiconque ou des informations financières sensibles.

C. Vous ne devez pas : (i) prendre une action qui impose ou peut imposer (tel que déterminé par nous à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnément grande sur notre infrastructure (ou celle de nos fournisseurs tiers) ; (ii) interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des Services ou toute activité menée sur les Services ; (iii) contourner, tenter de contourner ou contourner toute mesure que nous pourrions utiliser pour prévenir ou restreindre l'accès aux Services (ou à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services) ; (iv) exécuter toute forme de répondeur automatique ou de “spam” sur les Services ; (v) utiliser des logiciels manuels ou automatisés, des dispositifs ou d'autres processus pour “ramper” ou “toile d'araignée” toute page du Site ; (vi) récolter ou gratter tout Contenu des Services ; ou (vii) autrement prendre toute action en violation de nos directives et politiques.

D. Vous ne devez pas (directement ou indirectement) : (i) déchiffrer, décompiler, désassembler, inverser la conception ou tenter de dériver tout code source ou idées ou algorithmes sous-jacents de toute partie des Services (y compris sans limitation toute application), sauf dans la mesure où les lois applicables interdisent spécifiquement cette restriction, (ii) modifier, traduire ou créer d'autres travaux dérivés de toute partie des Services, ou (iii) copier, louer, donner en bail, distribuer ou autrement transférer les droits que vous recevez ici. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables.

E. Nous nous réservons également le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable, (ii) faire respecter ces Conditions de Service, y compris l'enquête sur d'éventuelles violations de celles-ci, (iii) détecter, prévenir ou traiter de manière appropriée la fraude, les problèmes de sécurité ou techniques, (iv) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, nos utilisateurs et le public.

7) Services Tiers.

Les Services peuvent vous permettre de vous lier à d'autres sites Web, services ou ressources sur Internet, et d'autres sites Web, services ou ressources peuvent contenir des liens vers les Services. Lorsque vous accédez à des ressources tierces sur Internet, vous le faites à vos propres risques. Ces autres ressources ne sont pas sous notre contrôle, et vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables du contenu, des fonctions, de l'exactitude, de la légalité, de la pertinence ou de tout autre aspect de ces sites Web ou ressources. L'inclusion de tout lien n'implique pas notre approbation ou une association entre nous et leurs opérateurs. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne serons pas responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la dépendance à tout contenu, biens ou services disponibles sur ou à travers tout site Web ou ressource.

8) Paiements et Facturation.

A. Services Payants. Certains de nos Services peuvent être soumis à des paiements maintenant ou à l'avenir (les « Services Payants »). Veuillez consulter https://www.johwan-formation.fr/pricing pour une description des Services Payants actuels. Veuillez noter que tout terme de paiement présenté lors de l'utilisation ou de l'inscription à un Service Payant est considéré comme faisant partie de cet Accord.

B. Facturation. Nous utilisons un processeur de paiement tiers (le « Processeur de Paiement ») pour vous facturer via un compte de paiement lié à votre Compte sur les Services (votre « Compte de Facturation ») pour l'utilisation des Services Payants. Le traitement des paiements sera soumis aux termes, conditions et politiques de confidentialité du Processeur de Paiement en plus de ces Conditions de Service. Nous ne sommes pas responsables des erreurs du Processeur de Paiement. En choisissant d'utiliser les Services Payants, vous acceptez de nous payer, via le Processeur de Paiement, tous les frais aux prix alors en vigueur pour toute utilisation de ces Services Payants conformément aux termes de paiement applicables et vous nous autorisez, via le Processeur de Paiement, à facturer votre fournisseur de paiement choisi (votre « Méthode de Paiement »). Vous acceptez de faire le paiement en utilisant cette Méthode de Paiement sélectionnée. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

C. Méthode de Paiement. Les termes de votre paiement seront basés sur votre Méthode de Paiement et peuvent être déterminés par des accords entre vous et l'institution financière, l'émetteur de carte de crédit ou autre fournisseur de votre Méthode de Paiement choisie. Si nous, via le Processeur de Paiement, ne recevons pas le paiement de votre part, vous acceptez de payer tous les montants dus sur votre Compte de Facturation à la demande.

D. Facturation Récurrente. Certains des Services Payants peuvent consister en une période initiale, pour laquelle il n'y a pas de frais ou un frais unique ou initial, suivie de frais périodiques récurrents tels qu'acceptés par vous. En choisissant un plan de paiement récurrent, vous reconnaissez que ces Services ont une fonctionnalité de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l'annulation. NOUS POUVONS SOUMETTRE DES FRAIS PÉRIODIQUES (PAR EXEMPLE, MENSUELS) SANS AUTORISATION SUPPLÉMENTAIRE DE VOTRE PART, JUSQU'À CE QUE VOUS FOURNISSIEZ UN AVIS PRÉALABLE (DONT LA RÉCEPTION EST CONFIRMÉE PAR NOUS) QUE VOUS AVEZ TERMINÉ CETTE AUTORISATION OU SOUHAITEZ CHANGER VOTRE MÉTHODE DE PAIEMENT. UN TEL AVIS N'AFFECTERA PAS LES FRAIS SOUMIS AVANT QUE NOUS PUISSIONS AGIR DE MANIÈRE RAISONNABLE. POUR TERMINER VOTRE AUTORISATION OU CHANGER VOTRE MÉTHODE DE PAIEMENT, ALLEZ SUR https://app.johwan-formation.fr/account/billing.

E. Informations Actuelles Requises. VOUS DEVEZ FOURNIR DES INFORMATIONS ACTUELLES, COMPLÈTES ET PRÉCISES POUR VOTRE COMPTE DE FACTURATION. VOUS DEVEZ METTRE À JOUR RAPIDEMENT TOUTES LES INFORMATIONS POUR GARDER VOTRE COMPTE DE FACTURATION ACTUEL, COMPLET ET PRÉCIS (TEL QU'UN CHANGEMENT D'ADRESSE DE FACTURATION, NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT OU DATE D'EXPIRATION DE LA CARTE

DE CRÉDIT), ET VOUS DEVEZ NOUS AVERTIR RAPIDEMENT OU NOTRE PROCESSEUR DE PAIEMENT SI VOTRE MÉTHODE DE PAIEMENT EST ANNULÉE (PAR EXEMPLE, POUR PERTE OU VOL) OU SI VOUS PRENEZ CONNAISSANCE D'UNE ÉVENTUELLE VIOLATION DE SÉCURITÉ, TELLE QUE LA DIVULGATION NON AUTORISÉE OU L'UTILISATION DE VOTRE NOM D'UTILISATEUR OU MOT DE PASSE. LES MODIFICATIONS DE CES INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE EFFECTUÉES SUR HTTPS://APP.JOHWAN-FORMATION.FR/SETTINGS. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS TOUTES LES INFORMATIONS SUSMENTIONNÉES, VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS PUISSIONS CONTINUER À VOUS FACTURER POUR TOUTE UTILISATION DES SERVICES PAYANTS SOUS VOTRE COMPTE DE FACTURATION SAUF SI VOUS AVEZ TERMINÉ VOS SERVICES PAYANTS COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

F. Changement du Montant Autorisé. Si le montant à facturer à votre Compte de Facturation varie du montant que vous avez préautorisé (autre que dû à l'imposition ou au changement du montant des taxes de vente étatiques), vous avez le droit de recevoir, et nous devons fournir, un avis du montant à facturer et la date de la charge avant la date prévue de la transaction. Tout accord que vous avez avec votre fournisseur de paiement régira votre utilisation de votre Méthode de Paiement. Vous acceptez que nous puissions accumuler des frais encourus et les soumettre sous forme d'un ou plusieurs frais globaux pendant ou à la fin de chaque cycle de facturation.

G. Renouvellement Automatique pour les Services Basés sur l'Abonnement. À moins que vous ne choisissiez de ne pas renouveler automatiquement, ce qui peut être fait via les paramètres de votre Compte à https://app.johwan-formation.fr/account/billing, tout Service basé sur l'abonnement auquel vous vous êtes inscrit sera automatiquement prolongé pour des périodes de renouvellement successives de la même durée que le terme d'abonnement initialement sélectionné, au tarif non promotionnel alors en vigueur. Pour changer ou démissionner de vos Services d'Abonnement à tout moment, allez sur https://app.johwan-formation.fr/account/billing. Si vous résiliez un Service basé sur l'abonnement, vous pouvez utiliser votre abonnement jusqu'à la fin de votre terme en cours ; votre abonnement ne sera pas renouvelé après l'expiration de votre terme en cours. Cependant, vous ne serez pas éligible à un remboursement au prorata de toute partie des frais d'abonnement payés pour la période d'abonnement en cours.

H. Réaffirmation de l'Autorisation. Votre non-résiliation ou utilisation continue d'un Service Payant réaffirme que nous sommes autorisés à facturer votre Méthode de Paiement pour ce Service Payant. Nous pouvons soumettre ces frais pour paiement et vous serez responsable de ces frais. Cela ne renonce pas à notre droit de demander le paiement directement de vous. Vos frais peuvent être payables à l'avance, en retard, par utilisation, ou comme décrit autrement lorsque vous avez initialement choisi d'utiliser le Service Payant.

I. Essais Gratuits et Autres Promotions. Tout essai gratuit ou autre promotion qui donne accès à un Service Payant doit être utilisé dans le délai spécifié de l'essai. Vous devez arrêter d'utiliser un Service Payant avant la fin de la période d'essai afin d'éviter d'être facturé pour ce Service Payant. Si vous annulez avant la fin de la période d'essai et que vous êtes facturé par inadvertance pour un Service Payant, veuillez nous contacter à hello@johwan-formation.fr.

9) Garantie et Autres Avertissements.

A. Nous n'avons aucune relation spéciale avec vous ni devoir fiduciaire envers vous. Vous reconnaissez que nous n'avons aucun devoir de prendre une quelconque action concernant :

i. quels utilisateurs accèdent aux Services ;

ii. quel Contenu vous accédez via les Services ; ou

iii. comment vous pouvez interpréter ou utiliser le Contenu.

B. Vous nous dégagez de toute responsabilité pour avoir acquis ou non acquis du Contenu via les Services. Nous ne faisons aucune déclaration concernant tout Contenu contenu dans ou accessible via les Services, et nous ne serons pas responsables de l'exactitude, de la conformité au droit d'auteur, ou de la légalité du matériel ou du Contenu contenu dans ou accessible via les Services.

C. LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS », « TELS QUE DISPONIBLES » ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-VIOLATION, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR TOUT COURS DE PERFORMANCE OU USAGE DU COMMERCE, TOUTES CES GARANTIES ÉTANT EXPRESSÉMENT EXCLUES. NOUS, ET NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS, PARTENAIRES ET FOURNISSEURS DE CONTENU NE GARANTISSENT PAS QUE : (I) LES SERVICES SERONT SÉCURISÉS OU DISPONIBLES À UN MOMENT OU UN LIEU PARTICULIER ; (II) TOUT DÉFAUT OU ERREUR SERA CORRIGÉ ; (III) TOUT CONTENU OU LOGICIEL DISPONIBLE SUR OU À TRAVERS LES SERVICES EST EXEMPT DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES ; OU (IV) LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES. VOTRE UTILISATION DES SERVICES EST ENTIEREMENT À VOS PROPRES RISQUES. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES, DONC LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

D. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION NI ERREURS. EN PARTICULIER, LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES PEUT ÊTRE INTERROMPU EN RAISON DE MAINTENANCE, DE MISES À JOUR, OU DE PANNES DU SYSTÈME OU DU RÉSEAU, ET CES DÉFAILLANCES PEUVENT ENTRAÎNER DES ERREURS OU LA PERTE DE DONNÉES. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CAUSÉS PAR UNE TELLE INTERRUPTION OU ERREURS DE FONCTIONNEMENT, OU PAR LA PERTE DE TOUTES DONNÉES OU INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ À www.johwan-formation.fr. DE PLUS, NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR TOUT DYSFONCTIONNEMENT, IMPOSSIBILITÉ D'ACCÈS, OU MAUVAISES CONDITIONS D'UTILISATION DES SERVICES DUES À UN ÉQUIPEMENT INAPPROPRIÉ, À DES PERTURBATIONS LIÉES AUX FOURNISSEURS DE SERVICES INTERNET, À LA SATURATION DU RÉSEAU INTERNET, ET POUR TOUTE AUTRE RAISON.

10) Indemnisation.

Vous devez défendre, indemniser et tenir indemnes nous, nos affiliés et chacun de nos employés, contractants, directeurs, fournisseurs et représentants respectifs de toutes responsabilités, réclamations et dépenses, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, qui découlent de ou sont liés à votre utilisation ou mauvaise utilisation, ou accès au Site, aux Services, au Contenu, ou autrement de votre Contenu Utilisateur, votre violation de ces Conditions de Service, ou l'infraction par vous, ou tout tiers utilisant votre Compte ou identité dans les Services, de tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire autrement soumise à indemnisation par vous, auquel cas vous nous assisterez et coopérerez avec nous dans l'affirmation de toutes les défenses disponibles.

11) CLAUSE D'ARBITRAGE ET RENONCIATION À L'ACTION DE CLASSE – IMPORTANT – VEUILLEZ EXAMINER CAR CELA AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX :

A. ARBITRAGE ; RENONCIATION À L'ACTION DE CLASSE. VOUS ACCEPTEZ QUE TOUS LES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET www.johwan-formation.fr OU SES DIRIGEANTS, DIRECTEURS OU EMPLOYÉS DANS LEUR CAPACITÉ TELLE QUELLE (QUE LE DIFFÉREND IMPLIQUE OU NON UN TIERS) CONCERNANT VOTRE RELATION AVEC www.johwan-formation.fr, Y COMPRIS SANS LIMITATION LES DIFFÉRENDS LIÉS À CES CONDITIONS DE SERVICE, VOTRE UTILISATION DES SERVICES, ET/OU DROITS DE CONFIDENTIALITÉ ET/OU DE PUBLICITÉ, SERONT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT, INDIVIDUEL CONFORMÉMENT AUX RÈGLES ET PROCÉDURES D'ARBITRAGE SIMPLIFIÉES DE JAMS, INC. ALORS EN VIGUEUR, ET VOUS ET www.johwan-formation.fr RENONCEZ EXPRESSÉMENT AU PROCÈS PAR JURY ; TOUTEFOIS, DANS LA MESURE OÙ VOUS AVEZ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT VIOLÉ OU MENACÉ DE VIOLER LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE www.johwan-formation.fr, NOUS POUVONS RECHERCHER UNE MESURE INJONCTIVE OU AUTRE MESURE APPROPRIÉE DANS TOUT TRIBUNAL D'ÉTAT OU FÉDÉRAL DANS L'ÉTAT DE NEW YORK. LA DÉCOUVERTE ET LES DROITS D'APPEL EN ARBITRAGE SONT GÉNÉRALEMENT PLUS LIMITÉS QUE DANS UN PROCÈS, ET D'AUTRES DROITS QUE VOUS ET www.johwan-formation.fr AURIEZ AU TRIBUNAL PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE. COMME ALTERNATIVE, VOUS POUVEZ PORTER VOTRE RÉCLAMATION DANS VOTRE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES LOCAL, SI AUTORISÉ PAR LES RÈGLES DE CE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES ET SI DANS LA JURIDICTION DE CE TRIBUNAL, À MOINS QUE CETTE ACTION NE SOIT TRANSFÉRÉE, RETIRÉE OU FAITE APPEL À UN AUTRE TRIBUNAL. VOUS NE POUVEZ PORTER DES RÉCLAMATIONS QUE EN VOTRE NOM PROPRE. NI VOUS NI www.johwan-formation.fr NE PARTICIPEREZ À UNE ACTION DE CLASSE OU À UN ARBITRAGE DE CLASSE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS COUVERTES PAR CET ACCORD D'ARBITRAGE. VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER EN TANT QUE REPRÉSENTANT OU MEMBRE DE CLASSE SUR TOUTE RÉCLAMATION DE CLASSE QUE VOUS POURRIEZ AVOIR CONTRE www.johwan-formation.fr, Y COMPRIS TOUT DROIT À L'ARBITRAGE DE CLASSE OU À TOUTE CONSOLIDATION D'ARBITRAGES INDIVIDUELS. Vous acceptez également de ne pas participer à des réclamations portées dans une capacité de procureur général privé ou représentative, ou à des réclamations consolidées impliquant le compte d'une autre personne, si www.johwan-formation.fr est partie à la procédure. Cette disposition de résolution des différends sera régie par la Federal Arbitration Act et non par toute loi d'État concernant l'arbitrage. Dans l'éventualité où JAMS, Inc. est réticent ou incapable de fixer une date d'audience dans les cent soixante (160) jours suivant le dépôt de l'affaire, alors soit www.johwan-formation.fr soit vous pouvez choisir de faire administrer l'arbitrage à la place par

l'American Arbitration Association. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être inscrit dans tout tribunal ayant compétence. L'arbitrage se déroulera en langue anglaise. Nonobstant toute disposition de la loi applicable, l'arbitre n'aura pas le pouvoir d'attribuer des dommages-intérêts, des remèdes ou des récompenses qui sont en conflit avec ces Conditions de Service. Vous acceptez que, nonobstant toute loi ou statut contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liée à l'utilisation des Services ou à ces Conditions de Service doit être déposée dans un (1) an après l'apparition de cette réclamation ou cause d'action ou être à jamais interdite.

B. Période d'Opt-Out de 30 Jours. Si vous ne souhaitez pas être lié par les dispositions d'arbitrage et de renonciation à l'action de classe de cette Section 15, vous devez en informer www.johwan-formation.fr par écrit dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous acceptez pour la première fois ces Conditions de Service (sauf si une période plus longue est requise par la loi applicable). Votre notification écrite doit être envoyée par courrier à www.johwan-formation.fr à l'adresse suivante : 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY 10003-1502. Si vous n'informez pas www.johwan-formation.fr conformément à cette Section 15(b), vous acceptez d'être lié par les dispositions d'arbitrage et de renonciation à l'action de classe de ces Conditions de Service, y compris ces dispositions dans toutes les Conditions de Service révisées après la date de votre première acceptation. Une telle notification doit inclure : (i) votre nom ; (ii) vos adresses électronique et postale et (iii) une déclaration indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les différends avec www.johwan-formation.fr par l'arbitrage. Si www.johwan-formation.fr apporte des modifications à la section Arbitrage et Renonciation à l'Action de Classe de ces Conditions de Service (autre qu'un changement à l'adresse à laquelle nous recevrons des avis de litige, des avis d'opt-out ou des rejets de futurs changements à la section Arbitrage et Renonciation à l'Action de Classe), vous pouvez rejeter tout changement en envoyant à www.johwan-formation.fr un avis écrit dans les 30 jours suivant le changement à l'adresse indiquée dans cette Section 15(b). Cette notification affecte ces Conditions de Service uniquement ; si vous avez précédemment conclu d'autres accords d'arbitrage avec www.johwan-formation.fr ou concluez d'autres tels accords à l'avenir, votre notification que vous vous désinscrivez de la disposition d'arbitrage dans ces Conditions de Service n'affectera pas les autres accords d'arbitrage entre vous et www.johwan-formation.fr.

C. Divisibilité. Si l'interdiction contre les actions de classe et autres réclamations intentées au nom de tiers contenue ci-dessus est jugée inapplicable, alors tout le langage précédent dans cette section Arbitrage et Renonciation à l'Action de Classe sera nul et non avenu. Cet accord d'arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec www.johwan-formation.fr.

12) Limitation de Responsabilité.

EN AUCUN CAS NOUS, NI NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, PARTENAIRES, FOURNISSEURS OU FOURNISSEURS DE CONTENU, NE SERONT RESPONSABLES EN VERTU DE CONTRAT, DÉLIT, RESPONSABILITÉ STRICTE, NÉGLIGENCE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES (I) POUR TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, COÛT D'ACQUISITION DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, OU DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, COMPENSATOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE), (II) POUR TOUT BUG, VIRUS, CHEVAL DE TROIE, OU SIMILAIRE (QUELLE QUE SOIT LA SOURCE D'ORIGINE), OU (III) POUR TOUT DOMMAGE DIRECT EXCÉDANT (DANS L'ENSEMBLE) LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) LES FRAIS PAYÉS À NOUS POUR LES SERVICES PARTICULIERS PENDANT LA PÉRIODE IMMÉDIATEMENT PRÉCÉDENTE DE TROIS (3) MOIS OU (B) 500,00 $.

13) Loi Applicable et Juridiction.

Ces Conditions de Service seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de New York, y compris ses règles de conflit de lois, et des États-Unis d'Amérique. Vous acceptez que tout différend découlant de ou lié à l'objet de ces Conditions de Service soit régi par la juridiction exclusive et le lieu des tribunaux d'État et fédéraux du comté de New York, New York.

14) Modification.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer l'une de ces Conditions de Service, ou de changer, suspendre ou interrompre les Services (y compris sans limitation, la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données ou contenu) à tout moment en publiant un avis sur le Site ou en vous envoyant un avis via les Services, par e-mail ou par un autre moyen approprié de communication électronique. Nous pouvons également imposer des limites sur certaines fonctionnalités et services ou restreindre votre accès à certaines parties ou à l'ensemble des Services sans préavis ni responsabilité. Bien que nous fournirons en temps opportun un avis des modifications, il est également de votre responsabilité de vérifier périodiquement ces Conditions de Service pour les changements. Votre utilisation continue des Services suite à la notification de tout changement à ces Conditions de Service constitue l'acceptation de ces changements, qui s'appliqueront à votre utilisation continue des Services à l'avenir. Votre utilisation des Services est soumise aux Conditions de Service en vigueur au moment de cette utilisation.

15) Divers.

A. Accord complet et divisibilité. Ces Conditions de Service (y compris, pour plus de clarté, la Politique de Confidentialité et, le cas échéant, l'Addendum de Traitement des Données de l'UE) constituent l'accord complet entre vous et nous concernant les Services, y compris l'utilisation du Site, et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines (qu'elles soient orales, écrites ou électroniques) entre vous et nous concernant les Services. Si une disposition de ces Conditions de Service est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que ces Conditions de Service restent par ailleurs en vigueur et applicables. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer à un égard quelconque un droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit en vertu des présentes.

B. Force Majeure. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à exécuter nos obligations ici décrites lorsque ce manquement résulte de toute cause échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, une panne mécanique, électronique ou une dégradation des communications.

C. Cession. Ces Conditions de Service vous sont personnelles et ne sont pas cessibles, transférables ou sous-licenciables par vous sauf avec notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer l'un de nos droits et obligations en vertu des présentes sans consentement.

D. Agence. Aucune agence, partenariat, coentreprise ou relation d'emploi n'est créée en raison de ces Conditions de Service et aucune des parties n'a d'autorité de quelque nature que ce soit pour engager l'autre à quelque égard que ce soit.

E. Notifications. Sauf indication contraire dans ces Conditions de Service, toutes les notifications en vertu de ces Conditions de Service seront écrites et seront réputées avoir été dûment données lorsqu'elles sont reçues, si elles sont remises en main propre ou envoyées par courrier certifié ou recommandé, accusé de réception demandé ; lorsque la réception est électroniquement confirmée, si transmise par télécopie ou e-mail ; ou le jour suivant son envoi, si envoyé pour une livraison le lendemain par un service de livraison reconnu. Les notifications électroniques doivent être envoyées à hello@www.johwan-formation.fr.

F. Aucune Renonciation. Notre incapacité à faire respecter une partie de ces Conditions de Service ne constitue pas une renonciation à notre droit de faire respecter cette partie ou toute autre partie de ces Conditions de Service ultérieurement. La renonciation à la conformité dans un cas particulier ne signifie pas que nous renoncerons à la conformité à l'avenir. Pour qu'une renonciation à la conformité avec ces Conditions de Service soit contraignante, nous devons vous fournir un avis écrit de cette renonciation par l'intermédiaire de l'un de nos représentants autorisés.

G. Titres. Les titres de section et de paragraphe dans ces Conditions de Service sont uniquement pour la commodité et n'affecteront pas leur interprétation.

Contact : Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@johwan-guidance.fr

Date d'entrée en vigueur des Conditions de Service : 21 novembre 2023